A excelência no atendimento e na qualidade total dos produtos e serviços é marca registrada da Aversa Motos. E se tornou uma das principais responsáveis pelo posicionamento da empresa na pesquisa ‘Marcas de Sucesso – Top of Mind’ 2020. A Aversa é a mais lembrada em Piracicaba e região, na categoria concessionária de motos, com 33,7% dos votos.
A diretora de marketing do grupo Aversa, Valéria Aversa, entende que essa preocupação com a excelência fidelizou positivamente a marca junto ao consumidor. E refletiu nos resultadas da pesquisa, realizada há 17 anos pela Gazeta de Piracicaba, em parceria com o Instituto CW7 de Pesquisa. A pesquisa avalia o mercado e premia as empresas que se destacaram junto à opinião pública, em Piracicaba e na microrregião.
“Receber o resultado de uma pesquisa dessa importância e ver que somos a mais lembrada de Piracicaba e região é motivo de grande alegria para uma equipe, que trabalha alinhada em resultados e se empenha em atender da melhor maneira o cliente”, diz.
Dentro desse contexto de prestação de serviços, outro ponto destacado pela diretora está na visão da empresa, de acreditar no papel de uma comunicação forte com a clientela e com o mercado de forma geral, feita por meio das redes sociais, website, bem como da presença constante nas mídias tradicionais.
Por conta do projeto permanente de visibilidade da marca, Valéria Aversa também defende a importância da inovação, de se buscar diferenciais, e lembra que o mercado dita essa demanda, o que exige atenção constante.
“Todos os dias, o mercado se renova e nós, empresários, temos que compreender essas exigências e nos reinventar, para atender as expectativas de um público cada vez mais antenado e informado. Inovamos à medida que exercitamos o nosso poder de adaptação ao mercado atual” avalia.
A Aversa Motos é reconhecida por ter a melhor estrutura de oficinas, para atender com qualidade e agilidade. Profissionais treinados e especializados, equipamentos e ferramentais de última geração e o exclusivo serviço de balanceamento computadorizado garantem a posição privilegiada da empresa junto aos clientes e ao mercado.
E a diretora ressalta que todos esses itens são obtidos graças aos investimentos contínuos em infraestrutura, capacitação de pessoal e na melhoria dos serviços.
“Profissionalismo e respeito ao cliente são nosso principal diferencial. A marca Aversa é bastante forte. Temos como base a integridade e o respeito ao consumidor. Para nós, o cliente está, realmente, em primeiro lugar”, completa.
SOBRE A AVERSA MOTOS – A Aversa Motos chega este ano aos 25 anos de existência. Foi fundada em 1995 para representar a marca de motocicletas Honda em Piracicaba e na microrregião. Tem como principal produto a venda de motos zero quilômetro e de motos seminovas da marca Honda, bem como de peças originais Honda.
A concessionária também é reconhecida pela prestação de serviços de oficina e manutenção de motocicletas Honda.
Na busca constante pela adequação aos rígidos padrões de qualidade exigidos pela Honda, a Aversa Motos é classificada hoje uma concessionária 4 ASAS, o que significa estar em perfeita sintonia com os requisitos estabelecidos pela montadora japonesa.
SERVIÇO
Aversa Motos
Onde – Piracicaba – avenida Comendador Luciano Guidotti, 1439, bairro Higienópolis. Telefone – (19) 3401- 2222
Piracicaba – Rua Nilo Peçanha, 592, Vila Sônia. Telefone – (19) 3403- 5200
São Pedro – Rua Veríssimo Prado, 547. Telefone – (19) 3481-6055
Site – https://www.aversamotos.com.br/
Facebook – https://www.facebook.com/AversaMotos/
Instagram – @aversa.motos
Reportagem: Flávia Paschoal/Marisa Massiarelli Setto – Toda Mídia Comunicação
Matéria publicada na Gazeta de Piracicaba (27/09/20)
